In einem Jahrzehnt, in dem das Online-Glücksspiel ein immer beliebteres Phänomen wurde, hat sich eine Vielzahl von Anbietern etabliert, um den Bedarf ihrer Kunden zu erfüllen. Vegastars ist eines dieser bekannten Brandmarks auf dem Markt für online Casinos. Im Folgenden wird diese Marke analysiert und in allen wichtigen Facetten vorgestellt.
Grundlagen
Vegastars wurde 2007 gegründet, also vor einem Jahrzehnt war sie einer der ersten Online-Casinos, das auf den Markt kam. Die Gruppe ist bekannt für ihre Qualitätspolitik und die Möglichkeit, in verschiedenen Sprachen zu spielen – insbesondere in Deutscher, Vegastars Italienisch und Spanischen. Das Fokus dieser Marke liegt dabei auf dem europäischem Kontinent.
Anmeldung
Die Anmeldeprozess bei Vegastars ist sehr einfach durchgeführt werden. Es sind lediglich einige persönliche Daten erforderlich, um ein Konto zu aktivieren. Dabei müssen Name, Vornamen, Staatsbürgerschaft und Adresse angegeben werden. Die Sicherheitsvorkehrungen hierbei wurden sorgfältig abgewogen; die gebräuchlichen Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard) sind unterstützt.
Konto-Eigenschaften
Nach dem ersten Einzahlbetrag kann der Benutzer ein Konto aktivieren und einen Teil des Betrags für erste Einsätze mit einer Echtgeldwette nutzen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, was angemessen ist zur Anbindung an das Online-Glücksspiel. Ein Guthaben von 5 Euro kann verwendet werden um Bonus oder Spiel zu erhalten.
Bonuses und Promotions
Vegastars bietet unterschiedliche Arten der Ermöglichungen für Bonus bei Neukunden wie die No-Deposit-Boni (nicht benötigen Geld) und den klassischen Casino Bonus, das erste Einzahlungspaket. Es ist möglich 100% auf 300 Euro zu erhalten.
Zahlungsarten
Die Auswahl an Zahlungsarten, einschließlich Kreditkarte (Visa), Debitkarten (Maestro), Banküberweisungen und E-Wallets (Neteller) bieten eine reichhaltige Palette für die Kunden. Einzahlung von 10 bis 5’000 Euro pro Monat sind möglich.
Ablauf des Zahlungsverfahren
Es ist zu beachten, dass der Zeitraum zwischen dem Antragsstellung und Auszahlen in vier Tagen liegt. Das Geld kann aber auch innerhalb dieser Zeit, nachdem es ausgelegt wurde, auf das Spielerkonto überweisen werden.
Casino-Spiele-Kategorien
Vegastars umfasst eine breite Palette von Spielen verschiedener Kategorien wie: Roulette; Blackjack; Slots; Automatenspielen und Video-Pokers. Auch Live-Dealermöglichkeit ist auf der Website verfügbar, was die direkte Interaktion mit dem Croupier ermöglicht.
Software-Anbieter
Die Softwareanbieter für das Casino sind Microgaming (u.a.) uvm., welche von einem Ruf des Unternehmens als “Bestes” aufgebaut haben. Die Benutzer können sich auf einen fairen Spielverlauf verlassen, der durch Zufallsprinzip gewährleistet wird.
Mobilversion
Die Nutzer haben die Möglichkeit, die Website auch unterwegs zu nutzen und so von allen beliebten Funktionen des Casinos profitieren. Eine Mobile App gibt es noch nicht – diese ist aber in Vorbereitung.
Sicherheit und Lizenzen
Vegastars hat sich der Sicherheits-Aspekte bewusst angenommen; alle Transaktionen erfolgen über SSL (Vertrauenscodierung). Außerdem werden die Spielerdaten nach bestehenden Regulierungen von den Zollbehörden gesichert. Der Lizenzgeber des Casino ist Malta Gaming Authority und UK Gambling Commission.
Kundenunterstützung
Vegastars bietet für Anfragen, die keine Antworten finden in der Hilfeleistungsfunktion auf ihrer Website, einen Kontakt zu einem Service-Team: service@vegastars.com oder über Telefon.
Benutzererfahrung
Die Website hat eine moderne und leichte Formgestaltung. Außerdem bietet sie unterschiedliche Möglichkeiten für den Spieler, die Optionen der Casino-Funktionen zu besprechen – dies alles ist einfach in einer übersichtlichen Weise ausgeführt werden. Es gibt aber keine Livechat-Service.
Überprüfung
Die Analyse von Vegastars ergibt eine positive Einschätzung. Die Marke überzeugt durch ihre Transparenz und die Rechtsgesetzgebung, auf der sie basiert. Eine Möglichkeit zur direkten Kommunikation ist vorhanden, um zu helfen bei Fragen oder Problemen, wenn diese sich ergeben sollten.
Fazit
Die Kombination aus Sicherheit, Auswahl an Zahlungsmethoden und fairen Spielen macht Vegastars ein wertvolles Angebot im Bereich des Online-Glücksspiels.